坚定信心克时艰 同舟共济赢挑战 —— 长春担保公司致客户朋友的一封信

长春担保公司的客户朋友们：

　　近期，湖北武汉发生了新型冠状病毒感染肺炎疫情，形势严峻。在此，我们向奋战在抗击疫情一线的工作人员以及我省以“逆行者”姿态驰援湖北的医护人员致敬，同时诚挚祝愿客户朋友们平安健康！

　　疫情就是命令，防控就是责任。当前正处于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的关键时期，长春担保公司坚决贯彻*总*重要指示和**、国务院决策精神，认真落实市委市*和市财*局疫情防控工作部署，深刻认识做好疫情防控的重要性和紧迫性，以最大的决心、最快的行动做好疫情防控工作统筹领导和机制保障，坚决打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战！

　　为保障客户融资需求和办事安全，在市财*局的坚强领导下，长春担保公司将积极履职尽责，全力以赴采取有力措施，做好疫情防控期间的融资担保服务工作。一是推行网上业务办公，确保融资担保服务工作不间断。在疫情防控的特殊时期，为有效减少人员聚集，阻断疫情传播，保障客户和员工健康安全，长春担保公司积极响应国家疫情防控的号召和省*关于延期复工的通知，将假期延长至2月9日。在正式复工之前，若您有任何业务问题，可随时与您的客户经理沟通或拨打我们的业务服务电话，我们将快速响应，通过电话、微信、邮件、视频会议等多种渠道及时信息反馈，妥善处理客户相关问题；二是对公司存量客户进行定向梳理，主动了解客户需求，加快续保项目审批工作，确保合规续保项目审批时效；三是时刻保持与*及其相关部门、合作银行的联系沟通，共同关注中小微企业尤其是涉防疫企业动态，及时跟进做好服务工作；四是长春担保公司将于2月10日恢复现场办公，并专门购置和配备口罩、测温仪器、酒精、消毒液等防护物资，对办公场所进行全面、无死角的清洁消毒，严格落实疫情“日报告”制度，加大对单位内部工作人员排查管理，要求工作人员一律佩戴口罩，最大限度保证到长春担保公司办理业务客户健康安全。

面对肆虐的疫情，长春担保公司向客户朋友们发出倡议：